4月17日,2025(武陵山)人工智能算力會在利川市舉行。會上發(fā)布了全國首個縣域文旅大模型利川文旅大模型CBG三端,武陵山(利川)人工智能計算中心二期同步上線日,“利川智游全景賦能”文旅大模型應用項目在2025數(shù)字中國創(chuàng)新大賽數(shù)字文旅賽道決賽中,從全國364個參賽作品中脫穎而出,斬獲三等獎。
這些成績的背后,是利川市以“智算+文旅”為抓手,將涼爽氣候與數(shù)字技術深度融合的創(chuàng)新實踐,更是這座“中國涼城”在數(shù)字經(jīng)濟浪潮中邁出的關鍵一步。
利川地處武陵山區(qū),夏季平均氣溫22℃,擁有1個國家AAAAA級旅游景區(qū)、4個國家AAAA級旅游景區(qū),年接待游客超2200萬人次,旅游收入占GDP比重達40%,是名副其實的“全域旅游示范區(qū)”。
但傳統(tǒng)文旅模式面臨資源分散、服務碎片化等挑戰(zhàn),如何將“涼爽氣候”與“數(shù)字熱能”結合,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)換道超車?利川的答案是以算力為基,大模型為翼。
去年3月,依托當?shù)厍鍧嵞茉磧?yōu)勢,利川智算中心一期上線P普惠算力,為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展筑牢底座。
短短13個月后,算力賦能結出碩果:全國首個縣域文旅大模型應運而生,深度融合本地“文旅基因”,通過“算力+數(shù)據(jù)+算法”構建三端服務體系,推動“涼爽資源”向“數(shù)字熱能”轉化,為文旅產(chǎn)業(yè)裝上“智能引擎”。
“大模型支持的AI游利川實現(xiàn)了一部手機游利川的智慧旅游。對游客來說,它是虛擬導游,可以陪伴游客的每一段旅程,在出游前充當行程規(guī)劃師,在旅游中充當私人講解員,在旅游結束后充當旅行分享家。對企業(yè)來說,它是AI員工,可以為經(jīng)營提效,增加收益。對政府來說,它是AI數(shù)據(jù)庫,將為利川旅游注入新的智慧能量,不斷提升游客體驗,促進產(chǎn)業(yè)升級,優(yōu)化旅游管理?!崩ㄊ形穆镁贮h組書記羅豫鑫介紹。
打開“AI游利川”小程序,身著土家服飾的虛擬導游“小利助手”即刻上線,當游客提出“帶老人去魚木寨,不想自駕怎么安排”時,系統(tǒng)立即生成包含交通路線、適老游覽點、住宿推薦的個性化方案。
這只是C端服務的縮影從游前行程規(guī)劃、多語種導覽,到游中實時答疑、一鍵預訂,再到游后體驗反饋,大模型可提供全周期智能服務。數(shù)據(jù)顯示,游客來利川旅游的平均停留時長延長30%,二次消費提升45%。
“最讓我驚喜的是智能避堵功能,前天陪表姐逛了龍船天街,通過小利助手,搜索到離我們最近的停車場,節(jié)省了大量時間。有什么好吃好玩的也可以直接問它,它會給出滿意的答案。”來自湖北民族大學的學生廖倩表示。
此外,針對景區(qū)商家營銷難、獲客成本高的痛點,大模型接入AI數(shù)字員工,可自動生成圖文、視頻等宣傳內容,精準匹配目標客群。目前,已有536家商戶接入系統(tǒng),數(shù)字化營銷工具讓小微企業(yè)也能共享技術紅利。
“以前花半天寫推廣文案,現(xiàn)在AI幾秒搞定,訂單量比去年同期漲了40%?!崩ㄊ猩綕久袼挢撠熑嗽S丹表示。
同時,大模型還化身“智慧大腦”,通過全域數(shù)據(jù)匯聚,實時監(jiān)測客流、輿情、商戶經(jīng)營等動態(tài),實現(xiàn)“事前預測事中干預事后復盤”的全周期監(jiān)管。旅游旺季時,系統(tǒng)智能調度交通、住宿資源,緩解接待壓力;淡季時,精準推送跨域引流方案,2024年利川文旅稅收同比增長600萬元,數(shù)字決策的效能直觀可見。
如今的利川,正上演著“數(shù)字+文旅”的雙向奔赴:游客掃碼即可獲取景點“數(shù)字檔案”,商戶通過AI實現(xiàn)精準營銷,政府依托數(shù)據(jù)優(yōu)化資源配置,一幅“智游、智管、智享”的新圖景正徐徐展開。
當利川的青山綠水遇上智慧云端,改變的不僅是旅游體驗,更是縣域經(jīng)濟高質量發(fā)展的新路徑。這或許正是“利川模式”的價值所在:讓技術有溫度,讓發(fā)展有特色,讓每一次“詩與遠方”的奔赴,都成為數(shù)字時代的美好遇見。
“作為全國首個縣域文旅大模型,建成后不僅能助力利川文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,還可以輻射到周邊乃至全國各地,目前在省內已有3個縣市準備選擇我們的文旅大模型,省外也有在洽談合作的縣市?!崩ㄊ懈笔虚L陳建平說。人工智能作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,不僅有助于加速數(shù)字經(jīng)濟賦能本地實體經(jīng)濟發(fā)展,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)“頭雁”效應,同時也能為教育、醫(yī)療、政務等民生領域提質增效。
數(shù)字化浪潮奔涌向前,利川的探索仍在繼續(xù)。隨著智算中心總體規(guī)劃400P算力的逐步落地,這個“避暑天堂”正以數(shù)字之力書寫著文旅融合新篇章,為全國縣域經(jīng)濟轉型提供可復制、可推廣的“利川經(jīng)驗”。