微信小程序的用戶規(guī)模持續(xù)擴大,據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù)顯示,截止今年10月份,微信小程序的累計用戶已經突破驚人的9.49億,平均每個用戶每月的使用時長為1.7小時,每月平均使用次數(shù)約為70次,每月人均使用天數(shù)增加到20天。
從典型行業(yè)月活躍用戶規(guī)模TOP10統(tǒng)計來看,微信小程序在生活服務、移動購物、金融理財三個領域的月活躍用戶規(guī)模分別達到了8.9億、8.78億和8.64億,同比增長率分別為6.6%、9.3%和23%。
從導航打車、點餐外賣,到快遞跑腿、旅行攻略,生活服務類小程序由于業(yè)務范圍更廣,幾乎覆蓋了用戶衣食住行生活的方方面面,排名第一不難理解;如今購物平臺百花齊放,各類優(yōu)惠活動經常不定期上線,通過小程序進行購物無疑是更方便的入口;對于基金、股票等金融理財產品和服務,小程序直達查看顯然更高效,也更方便轉發(fā)和朋友客戶溝通。
另外,像是辦公商務、移動視頻和醫(yī)療服務行業(yè)的用戶規(guī)模,也呈現(xiàn)出了高速發(fā)展的趨勢,由此可見,微信正在從更多的行業(yè)領域參與到用戶的移動生活當中。
微信小程序能在短短7年取得這樣的用戶規(guī)模成就,其實離不開它先天自帶的優(yōu)勢和發(fā)展策略。
首先,微信小程序區(qū)別于傳統(tǒng)的App,主打的是“用完即走”的輕量化特點。用戶不需要經歷下載打開應用、輸入賬號密碼登錄這一系列繁瑣操作,就可以使用相關功能,很大程度上降低了用戶的上手使用門檻。
其次,微信小程序不僅沒有封閉生態(tài),反而開放了豐富的API接口和開發(fā)工具,為開發(fā)者提供了友好的小程序開發(fā)空間。同時微信也在積極推動小程序生態(tài)的多樣化發(fā)展,從一開始小程序的類型不算多,到現(xiàn)在小程序基本上已經能滿足用戶多種多樣的使用場景。
最后,微信小程序和微信生態(tài)屬于深度綁定狀態(tài)。用戶可以通過轉發(fā)直接向微信好友、群聊分享小程序內容,更省時也更方便,實現(xiàn)用戶之間的無縫銜接。
微信小程序可以集成近幾年大熱的AI技術,為用戶提供更智能的服務體驗。比如通過AI分析用戶的日常使用行為,向其提供個性化的小程序推薦。小程序也可以融入AI機器人,指引用戶更好上手新功能,或者提供智能客服解答用戶問題。
微信小程序還將繼續(xù)擴大覆蓋更多行業(yè)和領域。目前像是擁有復雜功能或高度交互專業(yè)App(如高級編程和圖像處理等App)、教育領域相關App數(shù)量都還比較少,希望微信后續(xù)能夠早點支持。
隨著應用生態(tài)的發(fā)展,微信小程序還需要關注用戶隱私保護和數(shù)據(jù)安全問題。用戶越來越看重個人隱私,微信小程序需要在保證小程序使用體驗的前提下,不斷完善隱私保護和數(shù)據(jù)安全機制,確保用戶信息的安全和隱私權益不被第三方獲取。
從當初的低調上線億用戶規(guī)模,微信小程序正在成為億萬用戶日常生活中必不可少的一部分,未來它將成長為下一個巨型生態(tài)。
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